Fragtpolitik
AFSNIT 21 - FRAGTPOLITIK
Leveringstid
Når en ordre er afgivet, tager det os 1 - 3 hverdage at behandle den. I hverdagene tager det som regel én hverdag, men hvis du bestiller fredag aften eller i weekenden, kan behandlingen tage lidt længere tid.
Når din ordre er blevet behandlet, bliver den afsendt, og levering tager i gennemsnit 8 - 12 hverdage.
Hvis du ikke er hjemme ved levering, vil pakken blive returneret til et afhentningssted i nærheden af dig og opbevaret der i en uge, før den sendes tilbage til vores lager i Asien eller Italien – afhængigt af hvilket lager der håndterer ordren.
Vi bestræber os på at gøre bestillings- og leveringsprocessen så smidig som muligt for vores kunder. Har du spørgsmål eller bekymringer, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam. Nedenfor forklarer vi, hvordan din ordre behandles og leveres.
Sådan afgiver du en ordre
Bestillingsprocessen hos Andersen & Co. er gjort så enkel som muligt.
Gå til produktsiden og tilføj det ønskede produkt til din indkøbskurv ved at klikke på "Læg i kurv".
Sørg for, at du har valgt den rigtige variant af produktet. Hvis alt er korrekt, klik på "Gå til betaling".
På informationssiden indtaster du dine korrekte adresseoplysninger. Tjek alle oplysninger en ekstra gang, før du klikker på "Fortsæt til levering".
På leveringssiden ser du et overblik over dine adresseoplysninger. Vi bekræfter også, at alle forsendelser er helt gratis – som en tak til vores kunder dækker vi alle forsendelses- og leveringsomkostninger. Klik på "Fortsæt til betaling" for at fortsætte.
I betalingssektionen vælger du mellem forskellige sikre betalingsmetoder. Hos Andersen & Co. er alle transaktioner SSL-krypterede, hvilket sikrer en tryg og pålidelig betalingsoplevelse.
Betalingsmetoder:
- Kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- PayPal
- EPS
- Klarna (udskudt betaling)
- Sofort (øjeblikkelig betaling)
Når du har valgt din foretrukne betalingsmetode, klik på "Fuldfør ordre" for at afslutte dit køb. Du vil blive omdirigeret til din valgte betalingsudbyder for at gennemføre transaktionen.
Har du brug for hjælp? Hvis du oplever problemer under bestillingen, er du altid velkommen til at kontakte os for support.
Fragtomkostninger
Vi dækker fragtomkostningerne for alle ordrer. Alle vores produkter leveres gratis direkte til din dør – uden krav om minimumsbeløb.
Forsendelse af din ordre
Har du fundet det perfekte produkt på vores hjemmeside? Vi sikrer, at din ordre behandles og sendes hurtigst muligt.
For at opretholde rimelige priser på vores produkter samler vi ordrer i større partier og sender dem samlet, når vi har opnået vores minimumsmængde til forsendelse. Vi sætter pris på din forståelse og støtte i bestræbelserne på at skabe et mere bæredygtigt og effektivt system.
Bemærk: Som mange andre webshops oplever vi et højt antal ordrer, og der kan i sjældne tilfælde opstå forsinkelser på grund af begrænset personalekapacitet. Tag venligst højde for dette, når du bestiller.
Har du brug for hurtig levering?
Kontakt os via e-mail for at sikre afsendelse samme dag. Vores kundeservice vil med glæde hjælpe dig med den bedst mulige løsning.
📩 Kontakt os på: info@andersen-co.com.